VERSAND UND RÜCKNAHME 
 

 

VERSANDARTEN

 

 

1. PAKETVERSAND 

Unsere Artikel werden innerhalb Deutschlands per DHL Paketversand verschickt.

Jedes Paket erhält eine Sendungsverfolgung mit Identcode, die dem Kunden nach Versand per E-Mail übermittelt wird.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

 

LIEFERZEIT:

In der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
 

 

 

2. PERSÖNLICHE LIEFERUNG

Im Umkreis von 20km liefern wir dir auch gerne selbst unsere Ware aus . Zu einer geringen Gebühr hast du so deine bestellten Waren meist am gleichen Werktag.

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LIEFERKOSTEN:

Die Lieferpauschale wird im Bestellprozess angezeigt oder individuell vereinbart.
 

 

 

3. ABHOLUNG

Alternativ können alle Bestellungen kostenlos in unserem Hofladen oder auf unseren Wochenmärkten abgeholt werden.

Bitte wählen Sie im Bestellprozess die Option „Abholung“ und teilen Sie uns mit, wann Sie Ihre Bestellung abholen möchten.
 

RÜCKGABE UND WIEDERRUF
 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

 

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

 

• leicht verderbliche Waren (z. B. lebende Pflanzen),

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.

 

 

Widerruf für Dekoartikel (versandfähige Ware):

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Nach erfolgter Bestätigung senden Sie die Ware bitte auf eigene Kosten und in Originalverpackung an die im Impressum angegebene Adresse zurück.

 

Rückzahlung:

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand) binnen 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
 

BESCHÄDIGUNGEN BEIM VERSAND
 

Sollte die Ware beim Transport beschädigt worden sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zu informieren und Fotos der Beschädigung zuzusenden.

Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung nach Absprache.